Vesihuoltolaitoksen asiakas, tee uusi suoramaksu- tai e-laskusopimus!

Oriveden kaupunki ja kaupungin vesihuoltolaitos ovat ottaneet vuoden alusta käyttöön uuden laskutusjärjestelmän. Tämän vuoksi vanhat suoramaksu- ja e-laskusopimukset eivät ole enää voimassa.

Kuva: Kuvapankki

Julkaistu:

Lapsen kädet vesihanan alla.

Kaikille asiakkaille on lähetetty lasku postissa kirjeitse. Asiakkaita pyydetään suorittamaan vesimaksu paperilaskun mukaisesti. Vesihuoltolaitokselta ei ole tullut paperilaskun lisäksi sähköistä laskua eikä vesimaksua ole suoraveloitettu, vaikka sinulla olisikin aiemmin ollut voimassa e-lasku- tai suoramaksusopimus.

Paperilaskun mukana on tullut tieto laskutusjärjestelmän muutoksesta ja kehotus uusia suoramaksu- tai e-laskusopimus. Osasta laskuista tämä tieto on kuitenkin jäänyt puuttumaan ja satoja asiakkaita on saanut paperilaskun ilman tietoa muutoksesta. Tämä on ruuhkauttanut puhelinpalveluamme.

Vesihuoltolaitos pahoittelee virhettä!

Tässä ohjeet suoramaksu- tai e-laskusopimuksen uusimiseen:

  • Tee sopimus postissa sinulle saapuneen paperilaskun viitenumerolla.
  • Jos et ole vielä saanut paperilaskua, odottele sitä rauhassa.
  • Uuden sopimuksen voi tehdä vain uuden laskun viitenumerolla. Sopimusta ei ole mahdollista tehdä vanhalla viitenumerolla.

ORIVEDEN KAUPUNGIN VESIHUOLTOLAITOS

Palaa uutislistaukseen