Asiointi ja neuvonta

Autamme mielellämme kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä ja pulmissa! Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai vierailla asiointipisteellämme. Kaupunginvirastoissa vierailu tapahtuu pääosin varaamalla aika etukäteen.
Etualalla kukkiva luumupuu, taustalla Oriveden kaupungintalo.

Kaupungintalon osoite

Käyntiosoite: Keskustie 23, Orivesi

Postiosoite: Oriveden kaupunki, PL 7, 35301 Orivesi

Ota yhteyttä kaupungin henkilöstöön

Vaihde: p. 03 5655 6000

Sähköposti: kirjaamo@orivesi.fi

Henkilökohtaiset sähköpostiosoitteet ovat muotoa: etunimi.sukunimi@orivesi.fi 

Täältä pääset yhteystietojen hakupalveluun!

Kaupungintalon asiointipiste

Kaupungintalon asiointipisteeltä (Keskustie 23, ala-aula) löydät puhelinnumeron, johon soittamalla voit kutsua paikalle asiakaspalvelijan tai hoitaa asiasi puhelimitse.

Asiointi kaupunginvirastossa

Kaupunginviraston toimistot (kaupungintalolla, Keskustie 23) ovat avoinna ma-pe klo 9-15. Kaupunginvirastoissa vierailu tapahtuu pääosin varaamalla aika etukäteen.

Kaupungintalolta löydät seuraavat virastot/toimistot:

  • Konsernipalvelut ja kaupunkikehityspalvelut (ala-aulan oikeanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita ovikelloa tai varaa aika)
  • Varhaiskasvatuksen ja opetuksen hallinto (ala-aulan oikeanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita ovikelloa tai varaa aika)
  • Elinvoimapalvelut (ala-aulan oikeanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita ovikelloa tai varaa aika)
  • Kaavoitus- ja maankäyttöpalvelut (ala-aulan vasemmanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita toisessa kerrassa ovikelloa tai varaa aika)
  • Rakennusvalvonta (ala-aulan vasemmanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita toisessa kerroksessa ovikelloa tai varaa aika)
  • Ympäristönsuojelu (ala-aulan vasemmanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita toisessa kerroksessa ovikelloa tai varaa aika)
  • Kansalaisopisto (vasemmanpuoleisesta ovesta 2. kerrokseen, soita toisessa kerroksessa ovikelloa tai varaa aika)
  • Asumispalvelut (ala-aulan vasemmanpuoleisesta ovesta, vain ajanvarauksella!)
  • Tekniset palvelut (hallinto, kunnallistekniikan johto, puistojen ja yleisten alueiden johto, siivous- ja ateriapalvelujen johto) (ala-aulan vasemmanpuoleisesta ovesta, soita ovikelloa tai varaa aika)

Kaupungintalon kokoushuoneiden varaukset

Varaa kokoustila sähköpostitse: kokoustilat@orivesi.fi

Lue lisää tilavarauksista!

Työnhakijan ja työnantajan asiointi työllisyyspalveluissa

Sähköinen asiointi

Jos haluat ilmoittautua työnhakijaksi, sinun tulee ensisijaisesti asioida sähköisesti Työmarkkinatori-verkkosivustolla.

Työmarkkinatorin Asioinnissa voit asioida TE-palvelujen kanssa, kuten ilmoittautua työnhakijaksi, ilmoittaa muutoksesta työtilanteessasi tai hakea starttirahaa. Työnantajana voit hakea palkkatukea ja tehdä maksatushakemuksen.

  • Sähköpostiosoite työnhakijoille: tyollisyyspalvelut.seutu@tampere.fi
  • Sähköpostiosoite työnantajille: tyonantajat@tampere.fi

Asiointi puhelimitse

  • Tampereen seudun työllisyysalueen työnhakija-asiakkaiden asiointipuhelin: 040 581 2210, palveluaika maanantaista perjantaihin kello 9.00–15.00.
  • Tampereen seudun työllisyysalueen työnantaja-asiakkaiden asiointipuhelin: 040 580 8811, palveluaika arkisin maanantaista torstaihin kello 9–15 ja perjantaisin kello 9–13.

Asiointipiste

Tampereen seudun työllisyysalue / Oriveden työllisyyspalvelujen asiointipiste ajanvarauksella: Orivesi-talo 2 krs, Keskustie 26 (kaupungintaloa vastapäätä)

Asiointipisteellä voi asioida ilman ajanvarausta maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 12.00-13.00 (poislukien arkipyhät).

Kirjeposti

Työllisyyspalvelujen asiointipisteen postiosoite: PL 7 , 35301 Orivesi

Voit jättää TE-palveluille osoitettuja kirjeitä kaupungintalon aulassa sekä kaupungintalon etupihalla oleviin postilaatikoihin (Orivesi-taloa vastapäätä, Keskustie 23)

Viranomaispostin vastaanottaminen muuttuu vuoden 2026 aikana ensisijaisesti digitaaliseksi. Lue lisää esitteestä (pdf)!

Tulppaani-istutukset Kenkälintu-patsaalla, taustalla Orivesi-talo, polkupyörä ja pyöräkärry sekä jalankulkijoita.
TE-palvelujen/työllisyyspalvelujen toimipiste on Orivesi-talolla, joka sijaitsee osoitteessa Keskustie 26, vastapäätä kaupungintaloa.

Palkanlaskenta

Kaupungin henkilöstön palkanlaskennan hoitaa Sarastia Oy. Kaupungin yhteyshenkilö palkka-asioissa on henkilöstöasiantuntija Sanna Uusitalo, sanna.uusitalo@orivesi.fi, p. 040 133 9052

Sähköinen asiointi

Voit asioida monissa Oriveden kaupungin palveluissa myös sähköisesti. Esimerkiksi varhaiskasvatuksessa asioidaan eVaka-sovelluksen kautta, rakennuslupa-asiat hoituvat Lupa.fi-palvelussa ja vesilaitos käyttää Kulutus-Web-palvelua. Huoltajien ja koulun välinen viestintä hoidetaan Wilma-sovelluksella.

Suomi.fi-viestit

Suomi.fi-viestien avulla voit viestiä Oriveden kaupungin ja muiden viranomaisen kanssa sähköisesti. Suomi.fi-viestit on Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämä luotettava ja tietoturvallinen tapa viestiä ja aloittaa asiointi Oriveden kaupungin kanssa.

Voit käyttää Suomi.fi-viestejä tietokoneen tai mobiililaitteen verkkoselaimella sekä Suomi.fi-mobiilisovelluksella.

Kun otat palvelun käyttöösi, annat suostumuksesi sille, että kaikki Suomi.fi-viestejä käyttävät organisaatiot saavat jatkossa lähettää sinulle viranomaispostia Suomi.fi-viesteihin.

Kun otat Suomi.fi-viestit käyttöösi:

  • Paperiposti vähenee
  • Kukaan ei voi esiintyä sinuna tai aloittaa sähköistä asiointia nimissäsi
  • Saat päätökset ja muut viestit aina varmasti suoraan itsellesi
  • Viestit tulevat perille välittömästi
  • Asioiden käsittely nopeutuu
  • Mahdollisuus myös sähköiseen valtuutukseen eli toisen henkilön puolesta asiointiin

Oriveden kaupungilla Suomi.fi-viestit ovat käytössä näillä toimialoilla: yleishallinto, opetuspalvelut, maankäyttöpalvelut ja vesilaitos.

Sähköisen asioinnin ensisijaisuus vuoden 2026 aikana

Suomessa siirrytään portaittain sähköisen viranomaisviestinnän ensisijaisuuteen. Ensimmäisessä vaiheessa, 12.5.2025 lähtien, Suomi.fi-viestien käyttöönottoa ehdotetaan, kun olet tunnistautumassa meidän tai jonkin muun julkisen hallinnon organisaation sähköiseen asiointipalveluun (esim. OmaVero, OmaKela).

Ehdotus näytetään kaikille täysi-ikäisille, joilla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä. Muutos tulee käyttöön kaikissa julkisen hallinnon asiointipalveluissa.

Kannustamme mahdollisimman monia vastaanottamaan viranomaispostin
ensisijaisesti sähköisesti. Muutos helpottaa arkea: viranomaispostit ovat
nopeasti saatavillasi, ne löytyvät yhdestä paikasta ja ovat aina ja kaikkialla
käytettävissäsi.

Vuoden 2026 aikana viranomaisposti toimitetaan ensisijaisesti digitaalisesti kaikille, jotka asioivat sähköisesti. Viranomaisten sähköisiin asiointipalveluihin kirjautuvat täysi-ikäiset henkilöt saavat Suomi.fi-tunnistuksen yhteydessä ilman erillistä suostumusta käyttöön Suomi.fi-viestit, ellei henkilöllä ole jo palvelu entuudestaan käytössä.

Ne, jotka eivät voi käyttää digipalveluita, saavat jatkossakin viranomaispostin paperilla, elleivät itse valitse toisin.

Lisätiedot Oriveden kaupungin Suomi.fi-viesteistä

Lisätietoja Oriveden kaupungin Suomi.fi-viesteistä saa toimistosihteeri Reeta Seppälältä, etunimi.sukunimi@orivesi.fi.

Lisätietoja Digi- ja väestötietoviraston Suomi.fi-viestit palvelusta: Mikä on Suomi.fi-viestit? – Suomi.fi

Linkkejä usein kysyttyihin yhteystietoihin:

Oriveden kaupungin asumispalvelujen toimisto

TE-palvelut / työllisyyspalvelut

Pirkanmaan hyvinvointialue

Lisää yhteystietoja: